お申込みについて

  査定するのにお金がかかりますか?
  メールでのお申込みと電話でのお申込みとでは違うんですか?
  メールアドレスはホットメールでもなんでも大丈夫ですか?
  メールで申し込みは、住所、電話番号記入は必修ですか?
  着物のことがわからないのですが、買取に支障はありますか?
  売るか売らないかわから名が 、買取のお申込みをしても良いですか?

買取・査定について

  土・日・祝日も買取大丈夫ですか?
  買取金額に不満があったら、断ってもいいですか?
  「出張買取」は場所を選びませんか?
  「出張買取」の時間は指定できますか?
  着物を送るダンボールがないのですが?
  「宅配買取」の査定結果はどのくらいかかりますか?
  「宅配買取」で値がつかなかったものは、処分できますか?

お品物について

  どんなものでも買い取っていただけますか?
  カテゴリーにあてはまるかどうかわからないのですが
  男性用の着物も買取OKですか?また反物もOKですか?
  畳紙(たとうがみ)に包んだまま送ってもOKですか?
  ウールや化繊の見分けがつかない場合どうしますか?

お申込みについて

査定するのにお金がかかりますか?
査定はどんなに時間がかかろうと無料です。
メールでのお申込みと電話でのお申込みとでは違うんですか?
同じです。お客様のご利用しやすい方法でお申込みください。
メールアドレスはホットメールでもなんでも大丈夫ですか?
なんでも構いませんが、 受信/拒否設定などをされている方は、査定結果の連絡が届きません。ドメイン指定受信の設定などでメールを受け取れるようお願い致します。info@kaitori-kimono.com
メールで申し込みは、住所、電話番号記入は必修ですか?
出張買取のご希望のお客様はご予約の際にご住所、 お電話番号が必要となります。
宅配買取、店頭買取ご希望のお客様は住所、電話番号のご記入は必須ではございません。
着物のことがわからないのですが、買取に支障はありますか?
支障は全くありません。
お電話で大体の数と物の具合をお聞きましす。
売るか売らないかわから名が 、買取のお申込みをしても良いですか?
査定の結果でお考えになって結構です。 お気軽にお申し込み下さいませ。

買取・査定について

土・日・祝日も買取大丈夫ですか?
年中無休で営業しております(※年末年始は休む場合がこざいます)。
お気軽にご相談くださいませ。
買取金額に不満があったら、断ってもいいですか?
もちろんです、遠慮なくお断りください。
「出張買取」は場所を選びませんか?
東京、神奈川、千葉、埼玉など各方面に出張買取させて頂いておりますが (一部の地域を除く)、北海道、東北、信越、中部、関西、中国、四国、九州、沖縄 などのお客様の場合、お品物の内容を詳しくお伺いさせて頂いてからご判断させて 頂いております。 出張買取が難しい場合、「宅配買取」をおすすめさせて頂いておりますので お気軽にお問い合わせ下さいませ。
「出張買取」の時間は指定できますか?
もちろんです、お電話でお聞きして調整します。
着物を送るダンボールがないのですが?
段ボールはご用意してお届けします。
宅配買取をご希望のお客様は申し付けください。
「宅配買取」の査定結果はどのくらいかかりますか?
到着から2~3日ぐらいかかります。
「宅配買取」の査定結果はどのくらいかかりますか?
可能な限り対応させていただいておりますが、
お品物の量が多い場合などによってはご相談させていただきます場合がございます。

商品について

どんなものでも買い取っていただけますか?
状態によってお買取出来ない場合があります。
カテゴリーにあてはまるかどうかわからないのですが
カテゴリーがわからない場合は、お電話またはメールにてお問合せください。買取スタッフが詳しくお話を伺います。
男性用の着物も買取OKですか?また反物もOKですか?
大丈夫です、一緒にご査定させてください。
畳紙(たとうがみ)に包んだまま送ってもOKですか?
畳紙(たとうし)に包んだままお送りください。
畳紙に包んでいない着物もOKです。
ウールや化繊の見分けがつかない場合どうしますか?
買取スタッフが見分けますので、お気軽にお申込みください。

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